Rastreio – Lows Company

Acompanhe seu pedido de forma rápida e fácil!
A Lows Company oferece um sistema simples para você consultar o status da sua entrega em qualquer momento.

Como rastrear seu pedido

1. Após a confirmação da compra, você receberá no seu WhatsApp ou e-mail:

   • Número do pedido

   • Código de rastreio

   • Link da transportadora ou dos Correios

2. Com o código em mãos, basta clicar no link enviado ou acessar diretamente o site dos Correios/transportadora e inserir o código no campo de rastreamento.

Quando o código de rastreio é enviado?

• O código é enviado entre 1 e 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Durante esse período, seu pedido passa pelos processos de separação, conferência e postagem.

Status Comuns do Rastreio

• Pedido recebido: estamos processando sua compra.

• Em separação: sua peça está sendo preparada.

• Postado: seu pedido foi enviado.

• Em trânsito: o pacote está a caminho.

• Saiu para entrega: você receberá em breve.

• Entregue: finalizado com sucesso!

Atrasos no rastreio

É normal o código demorar algumas horas para atualizar no sistema da transportadora ou dos Correios.
Caso o rastreamento fique sem atualização por mais de 72 horas úteis, entre em contato com nossa equipe.

Suporte ao Cliente

Se precisar de ajuda com rastreio ou não recebeu o código, fale conosco:

📲 WhatsApp: (coloque o número da Lows)
📧 E-mail: [email protected]