Política de Privacidade – Lows Company

A Lows Company valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

1.1 Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo

• E-mail

• Telefone

• Endereço (para compras e entregas, se aplicável)

• Dados de pagamento (processados por plataformas seguras e nunca armazenados diretamente por nós)

1.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP

• Informações do dispositivo e navegador

• Cookies e identificadores de sessão

• Páginas visitadas, tempo de navegação e interações no site

2. Para que Utilizamos os Dados

A Lows Company utiliza as informações coletadas para:

• Processar pedidos, pagamentos e entregas

• Enviar notificações sobre compras

• Melhorar a experiência do usuário

• Exibir promoções, novidades e campanhas de marketing (com consentimento)

• Realizar análises e melhorias no site

• Prevenir fraudes e garantir segurança

3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados pessoais somente com:

• Parceiros de pagamento

• Transportadoras e serviços de entrega

• Ferramentas de marketing, somente mediante consentimento

• Autoridades legais, quando exigido por lei

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Eles ajudam a:

• Guardar preferências

• Facilitar login

• Analisar uso e navegação

Você pode desativar os cookies no navegador, mas algumas funções do site podem ser afetadas.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia, servidores seguros e acesso restrito. Embora adotemos cuidados máximos, nenhum sistema é totalmente invulnerável.

6. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a LGPD, você pode:

• Solicitar confirmação e acesso aos seus dados

• Pedir correção de informações

• Solicitar exclusão de dados

• Solicitar portabilidade

• Revogar consentimento

• Opor-se ao tratamento, quando aplicável

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

7. Retenção dos Dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, processar pedidos, finalizar entregas e manter registros essenciais.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: [email protected]

9. Alterações nesta Política

A Lows Company pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página.

Última atualização: 24/11/2025